Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Jag kan inte aktivera min studentprenumeration

Hej! Jag har fått svar från er kundtjänst att om man är student och vill prenumerera är det bara att gå in på erbjudandet via studentkortet. Det funkar inte alls kan jag säga.
Jag är tidigare prenumerant och därför finns min mejl sedan tidigare hos er.
Det står att jag ej har tillgång till erbjudandet när jag går vidare.
Provade då med en annan email men då stod det när jag kom till betalning att ni inte kan se att jag är student.

Morr! Jag gick ju via studentkort tom. Hur ska jag göra?

Kommentarer

  • Hej Magdalena,
    Tack så mycket för att du kontaktar oss.

    Beklagar för problemet men den får då ett felmeddelande för du varit prenumerant sedan tidigare. Men det jag kan tipsa om är att skicka in en bild på ditt studentkort till kundservice@dn.se, så kan vi lägga in det manuellt.

    Ha en fortsatt fin dag!

    Med vänliga hälsningar

    Jimmy DN Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.