Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

IOS12 issue

Jag kommer oftast inte åt dn.se från Safari 12 på Mac OS Mojave, det börjar bli så att man slutar använda dn.se, tråkigt när man ändå betalar prenumeration...

Sidladdningen står bara och hänger, inget visas och ingen data tas emot.

Kommentarer

  • Hej Henrik,

    Vi kommer självklart att kompensera dig med en gratis månad för besväret med uppdateringen. Du får gärna skicka ett personnummer/kundnummer så löser vi det. Har lite frågor som skulle vara till stor hjälp för vår felsökning.

    1. Är det endast när du läser DN.se på datorn som detta problem uppstår eller även mobilen? På mobilen kan jag tipsa om att ladda ner vår app, där ska det fungera problemfritt. Alternativt använda Chrome vid användning av Mac-dator.

    2. Hur många artiklar går det att läsa tills du får problem med hemsidan?

    3. Går det att se om du är inloggad när det händer?

    Vänligen,
    Natalie Kundservicekoordinator
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.