Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Hur avslutar jag min prenumeration?

Jag försöker avbryta min prenumeration och fár svaret "du är inte inloggad". Vad ska jag göra nu?
Unn Brundin Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Unn!

    Tack för att du kontaktar oss.
    • Vad tråkigt att hon önskar avsluta sin prenumeration. Detta kan du enkelt registrera via webben enligt nedan:
      1. Logga in på "Mitt konto" på DN.se/kundservice
      2. I inloggat läge - välj i vänsterkolumnen ”Mina prenumerationer”
      3. Tryck på ”Ändra” bredvid den prenumeration du avser göra förändringar i
      4. Scrolla sedan ner till "Säg upp"
      5. Välj avbeställningsorsak
      6. Mejlbekräftelse skickas till dig på att uppsägningen är registrera
    • Varmt välkommen tillbaks som prenumerant i framtiden! 
    Om du behöver hjälp med att avsluta prenumerationen är du alltid välkommen att kontakta oss via vår kundservice på telefonnummer 08-7382600 vardagar mellan
    kl 8-17.

    Jag önskar dig en fin dag!


    Med vänliga hälsningar
    Setta DN Kundservice
  • Jag blev för en tid sedan erbjuden att testa DN digital Bas för bara en tia i en månad. Jag skulle också kunna säga upp prenumerationen när jag vill. Eftersom jag har en förmåga att glömma sådant, blev jag glad för beskedet att jag kan säga upp prenumerationen redan från början för den händelse jag inte längre vill ha den. I annat fall kan jag ju bara teckna en ny pren. Jag har kunnat aktivera prenumerationen utan problem, en när jag försöker säga upp den får jag svaret att jag inte har någon prenumeration? Jag har förutom nedanst epostadress också angivit en annan epostadress.
    Ninna LINDBLAD
  • Hej Ninna,

    Tack för att du hör av dig till oss. Om du inte kan/vill säga upp din prenumeration på webben ber vi dig ringa enligt instruktion i inlägget ovan så hjälper vi dig där.

    Trevlig Helg!

    Vänligen


    Anna DN Kundservice
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.