Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Hur använder man kundkortsanalysen?

Hur använder jag kundkortsanalysen?
Care of CRM Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer



  • Kundkortsanalysen visar information från Kundkorten i Cirrus. Här kan du analysera sådant som exempelvis hur kundkorten fördelar sig per typ eller ansvarig samt hur många av kundkorten som har en order knuten till sig etc.




    I analysen har du olika flikar att välja mellan för att se den information just du önskar se för stunden. Vi går kort igenom vad varje flik visar här nedan:

    Allmän statistik: Visar grafisk statistik över ex. vilka kundkortstyper ni har störst andel av enligt vald filtrering.
    Nya kundkort: 
    Visar de 50 senast skapade kundkorten enligt vald filtrering.
    Alla kundkort:
    Fakta: 
    Visar fördelning av faktafälten på kundkort.
    Besöksintervall/Kundklass: 
    Visar besöksintervall per kundklass.
    Besöksintervall/Kundkort: 
    Visar besöksintervall per kundkort.
    Besöksintervall/Karta: 
    Här kan du se vilka kunder som är enligt plan enligt den besöksintervall ni skapat och vilka kunder som har fått för få besök.
    Karta: 
    Visar i en kartvy dina olika kundkortstyper och vart de är placerade.


    Tips! Besöksintervallen anger du på kundkortet genom att klicka på Ändra uppgifter på kundkortshuvudet och därefter välja besöksintervall i listan bredvid fliken "Besök".

    Jennifer Meidell Customer Success

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.