Zum letzten Kommentar

"Stellschraube"

Das Gewinde der Stellschraube für den Knetarm ist ausgedreht. Wo erhalte ich Ersatz?
Vielen Dank

Jan von Tscharner

Kommentare

  • Guten Morgen Herr Tscharner,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Würden Sie uns bitte ein Bild des Defekts und den Kaufbeleg zukommen lassen, damit wir prüfen können, ob dies ein Garantiefall ist?
    Ankarsrum GmbH
  • Guten Abend
    Den Kaufbeleg habe ich leider nicht mehr schätze aber, dass ich die Anka bereits vor ca. 8 Jahren gekauft habe. Ich hoffe das ausgebreitet Gewinde ist einigermaßen sichtbar.
    Beste Grüsse
    Jan von Tscharner
    Jan von Tscharner
  • Guten Tag,
    ok, hätten Sie dann bitte einmal die Seriennummer des Geräts für uns? Die sollten Sie unter der Maschine finden und uns bitte Ihre Lieferadresse / email bestätigen? Wir senden Ihnen dann eine neue Schraube zu.
    Vielen Dank
    Ankarsrum GmbH
  • Guten Tag, wow das ist ja ein Super Service. ​Seriennummer lautet 1910165000
    E-Mail ist korrekt. Kann ich die Adresse "privat" mitteilen?
    Besten Dank
    Jan von Tscharner
  • Hallo nochmal,
    vielen Dank für die Bestätigung der Email. 
    Ihre Antwort erscheint bei uns in einem etwas seltsamen Format. Bitte senden Sie die Adresse per Email an: kundenservice@ankarsrum.com
    Ankarsrum GmbH

kommentieren oder Schreiben Sie einen neuen Beitrag

Ihr Name und Ihr Beitrag kann von allen gesehen werden.Ihre E-Post wird nie öffentlilch angezeigt.