Reparatur
Hallo, wo könnte ich den die Maschine in Berlin bringen um den rechten Drehschalter zu wechseln.
Danke
René
Danke
René
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Anhänger
danke für Ihre Nachricht. In Berlin haben wir keinen Servicepartner. Unser Servicepartner sitz in Freiburg. Zudem kann man den Drehschalter leicht selbst austauschen. Hierbei kommt es aber darauf an, welches Modell Sie haben.
Wir führen nur Drehschalter ab Modell N30. Darüber hinaus haben wir keine Ersatzteile für Modelle die älter sind als Modell N30.
Wenn Sie so lieb sind und senden mir die Seriennummer Ihres Gerätes zu, kann ich schauen ob noch Garantie besteht. Sollte noch Garantie bestehen, kann ich Ihnen den Drehschalter kostenlos zur Verfügung stellen.
Hallo und vielen Dank für die schnelle Rückmeldung
Und schöne Feiertage
vielen Dank für die Zusendung der Seriennummer. Bitte senden Sie die Küchenmaschine an unseren Servicepartner Fa. Zimmermann in Freiburg zur Überprüfung und Reparatur.
Das geht ganz einfach, wenn sie dieser Schritt-für-Schritt Anleitung folgen:
- Bitte verpacken Sie das Gerät in einem geeigneten Karton.
- Achten Sie darauf, dass der Karton stabil ist und sich nicht leicht verformt.
- Platzieren Sie das Gerät in der Mitte des Kartons mit ausreichend Abstand zum Boden, zu den Seiten und zum Deckel.
- Polstern sie die Maschine ausreichend aus und füllen sie Hohlräume so gut wie möglich aus, damit die Maschine im Karton nicht beschädigt wird.
- Vergewissern Sie sich, dass die Ober- und Unterseite des Kartons gut verklebt sind.
Sobald die Maschine bei Firma Zimmermann eintrifft und dort im Wareneingang erfasst wird, erhalten sie an die von Ihnen im Reparatur-Begleitschein angegebene E-Mailadresse eine Benachrichtigung zum Status.