Välkommen till Ale Els frågeforum!
Här hittar du svaren på vanliga frågor. Ställ gärna en egen fråga om du inte hittar det du söker.
Vårt mål är att svara inom en arbetsdag. Tänk på att inlägget kan bli publicerat.
Har du en personlig fråga? Ring eller mejla vår kundservice.
Våra kontaktuppgifter och öppettider hittar du genom att klicka här!
Ale El är ditt Nära, Trygga och Enkla energibolag.
Välkommen till ditt lokala elnäts- och elhandelsbolag i Ale! Vi värdesätter nöjda kunder och säkerhet i allt vårt dagliga arbete. Som elnätskund kan du själv investera i ett medlemskap i vår ekonomiska, kooperativa förening, vilket bland annat ger utdelning i form av årliga utskick och eventuella återbäringar. Du kan läsa mer om Ale El genom att klicka här.
Ale El Elhandel är ett elhandelsbolag som du kan välja - oavsett var du bor i Sverige. Vi erbjuder enkla elavtal till bra pris där 100 % förnybar energi ingår utan extra kostnad. Dessutom kan du känna dig extra trygg med att vi som elbolag är certifierade med Schysst Elhandel, framtagen av branschorganisationen i syfte att trygga elkunder i sitt val av elleverantör. Behöver du hjälp att välja? Kontakta vår kunniga kundservice så hjälper vi dig.
Tack för din fråga!
Vi är i sluttampen av utveckling av detta till vår app, en ny version kommer att lanseras inom kort där du kommer att kunna se hur elen prissätts per timme på elbörsen Nord Pool.
Tills vi är klara med det så kan du gå in direkt på Nord Pools hemsida och se priserna per timme i elprisområde SE3 som Ale tillhör. Tänk på att skatter, avgifter och elhandelsbolaget påslag tillkommer på de priser som visas där.
Klicka här för att komma direkt till Nord Pools timpriser för nästkommande dygn.
Med energifyllda hälsningar,