Välkommen till Tierpsbyggens kundforum! Ställ frågor och hjälp oss med förslag och idéer!
Vi besvarar din fråga måndag-torsdag
kl 08.00-14.30 och fredagar 08.00-13.00.
Börja gärna med att söka och se om din fråga redan ställts och besvarats här i forumet.
Vi ber dig att använda en respektfull ton. För att skapa ett meningsfullt forum kommer vi att ta bort inlägg som vi anser är stötande.
Tierpsbyggen är ett allmännyttigt bostadsföretag som hyr ut och förvaltar hyresbostäder i Tierps Kommun. Vårt bestånd omfattar ca 1800 bostäder fördelade på tio orter; Tierp, Tierps Kyrkby, Månkarbo, Tobo, Örbyhus. Lövstabruk, Skärplinge, Karlholmsbruk, Mehedeby och Söderfors. På alla dessa orter kan vi erbjuda ett tryggt och varierat boende med god service.
Tack för din fråga!
Du kan ha skrivit personnumret i fel format. För att logga in måste man skriva i formatet ÅÅÅÅMMDDNNNN.
Lösenordet kan också vara felaktigt. Då kontaktar du vår växel på e-post info@tierpsbyggen.se eller 0293-130 25 så skickar vi ett nytt lösenord till dig via post eller e-post.
Får felmeddelande på personnumret trots att jag skrivit så som man ska
ååååmmddnnnn
Tack för din fråga!
Om du tidigare varit hyresgäst eller varit registrerad hos oss tidigare så måste vi hjälpa dig.
Var vänlig kontakta uthyrningen så hjälper vi dig.
Mvh
Det går inte och logga in på er hemsida?
Mvh Ann-Britt Sjölen
Tack för ditt inlägg!
Just nu har vi bekymmer med vår kundsida och jobbar för en snabb lösning.
MVH
Efter en uppdatering idag så har vi bekymmer med kundsidan. Vi jobbar på det så fort som möjligt.
Mvh
Nu ska allt funka igen.
MVH
Står bara såhär för mig när jag ska logga in på mina sidor med mobilt bankID.
"Ett klientcertifikat från en bank krävs." så får jag inte ens skriva i mitt personnummer.
Har varit så i ett par dagar för mig. Vill kunna tacka ja till erbjudanden men då måste jag ju kunna logga in.
Mvh
Ja, tyvärr har vi bekymmer med inloggningen.
I detta fall eftersom du fått erbjudande Henrik så kommer vi kontakta dig så du inte missar någon.
MVH
Hur länge kommer det vara problem med inloggningen? Har haft samma problem som Henrik sedan den 4 mars (Då det står här att allt ska fungera igen).
Ja, tyvärr blev det fel vid vår uppdatering och vi har fortfarande tyvärr fel på inloggningen.
Vi jobbar på det och ber er att kontakta uthyrningen på 0293-145 08 (tisdag-torsdag) eller på e-post uthyrning@tierpsbyggen.se om ni behöver hjälp med att registrera er i vår bostadskö, besvara lägenhetserbjudande eller anmäla intresse på någon lägenhet.
MVH
Gör så här att du antingen ringer uthyrningen på tel 0293-145 08 eller skickar e-post till uthyrning@tierpsbyggen.se så du får ange vilken lägenhet du är intresserad av så får uthyrningen hjälpa dig.
MVH
Varför strular det så ofta med att logga in på er sida? Är ju i alla fall nästan strul nån gång varje månad.
Ja, tyvärr har vi inget svar på det just nu, men ett ärende är påbörjat så vi får förklaring till varför det sker.
MVH
Det går inte och logga in på er hemsida?
Läs vårt meddelande om detta på vår hemsida.
https://www.tierpsbyggen.se/component/content/article/95-nyheter/231-inloggningsproblem?Itemid=437
MVH