Välkommen till Tierpsbyggens kundforum! Ställ frågor och hjälp oss med förslag och idéer!
Vi besvarar din fråga måndag-torsdag
kl 08.00-14.30 och fredagar 08.00-13.00.
Börja gärna med att söka och se om din fråga redan ställts och besvarats här i forumet.
Vi ber dig att använda en respektfull ton. För att skapa ett meningsfullt forum kommer vi att ta bort inlägg som vi anser är stötande.
Tierpsbyggen är ett allmännyttigt bostadsföretag som hyr ut och förvaltar hyresbostäder i Tierps Kommun. Vårt bestånd omfattar ca 1800 bostäder fördelade på tio orter; Tierp, Tierps Kyrkby, Månkarbo, Tobo, Örbyhus. Lövstabruk, Skärplinge, Karlholmsbruk, Mehedeby och Söderfors. På alla dessa orter kan vi erbjuda ett tryggt och varierat boende med god service.
Tack för din fråga!
Börja med att kolla på Vattenfalls hemsida om det är en driftstörning där du bor.
https://www.vattenfalleldistribution.se/kundservice/stromavbrott/
Om ditt avbrott inte syns på kartan kan du checka av följande:
Är du helt eller delvis utan el?
Kontrollera säkringar och jordfelsbrytare om du är delvis strömlös.
Om du är delvis utan el kan det bero på att en säkring har gått, antingen en huvudsäkring eller en säkring i din elcentral (kallas också proppskåp).
Säkringarna i din elcentral sitter normalt placerad i hallen.
Har du automatsäkringar så kan någon av dessa behöva slås på.
Har dina grannar ström?
Har grannen ström är det troligen ett fel på din anläggning och inte ett avbrott på elnätet.
Om du är fortsatt strömlös efter att ha felsökt din anläggning ber vi dig att felanmäla strömavbrottet till oss på tel 0293-130 25.
MVH
mitt namn är Linda och jag bor på Backbrovägen 5D. Det blixtrade och small till i mitt proppskåp och nu funkar inte min smis/ugn och det luktar rök i lägenheten. Vad gör jag? vågar inte röra något själv.
mvh Linda
Ring direkt till vår fastighetjour. De åker ut på akuta felanmälningar när vi har stängt. Tel 0293-130 25 knappval 2
Mvh