Stockholm | Chatt för kundservice

Utbildning för chatt i kundservice

apr 22
Tid:
Välkommen på Kundos nya utbildning för chatt i kundservice i Stockhoml den 22 april!

Onsdag 22 april, kl. 13.30 - 16.30

GT30, Grev Turegatan 30, Stockholm

Kundservice via chatt är efterfrågat av både kunder och kundservice! Men vi vet också att många känner osäkerhet inför denna snabba och delvis nya kanal. Vilka krav ställs på organisation och verktyg, och vilka förväntningar har kunderna?

Oavsett om du är nybörjare eller en rutinerad chattare i kundservice hjälper den här utbildningen dig att öka förståelsen för kanalens speciella förutsättningar och du får många praktiska tips.

Utbildningen är ett samarbete mellan Kundo och Telecoaching.