Växlingsfil nr 1 2010

Har försökt upprepade gånger att skapa en växlingsfil på separat hårdisk enl. era råd i nr 2010. Fungerar inte. Jag kör XP. Windows svara med att det inte finns tillräckligt utrymme.
När jag försöker logga in på kundtjänst kommer jag till sidan skänkes.