Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.
Förslag
Se fler inlägg i samma kategori
Patric Jansson
2010-03-18 19:41
Introduktionsvideon missar poängen med kundo
Hej (igen)
Satt och kollade på kundos intofilm på er startsida, noterade att det är väldigt tekniskt – "Så här gör du när du klickar". Jag kan tycka att den borde ha mer fokus på att förklara förträffligheten med att ta dialogen med kunder på ett öppet sätt. Att det är busenkelt är liksom en bisak.
/ Patric
Rösta
0 röster
Patric Jansson
Kundo har markerat att förslaget är genomfört.
Du kan fortfarande lämna kommentarer och rösta.
Hej!
Givetvis borde vi göra om videon till att prata mer om det icke-tekniska, bra idé! Björn jobbar ju på en whitepaper om kunddialog generellt, och det borde ge stoff som vi kan ta upp i videon. Sen borde den förstås uppdateras rent tidsmässigt också, den versionen som finns på videon saknar massor av features som vi har idag.
Tack!
Helt rätt! Den är föråldrad och ska uppdateras. Dessutom har nya funktioner tillkommit.
Vad tycker du om nya autosöket i popupen föresten?
@björn Jag kan faktiskt inte säga på rak arm vad som är nytt. Fanns det inte redan något liknande tidigare? För jag antar att du inte menar rent grafiskt att det blivit mindra textstorlek.
Det finns en ny lite hemligare feature också
När du skriver i titelfältet så görs en sökning på de orden, och en lista med "liknande inlägg" dyker upp till höger. Svår avvägning av att inte störa folk som skriver medans man fortfarande leder in folk med vanliga frågor till ett och samma ställe. Hittar?
En ny screencast är på G! Tills vidare får du gärna njuta av följande strikt nyttoorienterade presentation
http://www.slideshare.net/bjornlilja/smartare-k…
Patrik
Här hittar du en ny version: http://vimeo.com/10848904
Kom gärna med synpunkter om du vill innan den går live på sajten om ett par dagar.