Problem
Se fler inlägg i samma kategori
Joakim
2010-12-27 11:21
Ni lovade DN+ varje dag - men levererar inte
Det verkar som ”tidningsfri dag” smittat över i de digitala kanalerna också. Hur tänkte ni där egentligen?
Rösta
4 röster
Joakim
Dagens Nyheter har markerat att problemet är bekräftat men inte åtgärdat.
Du kan fortfarande lämna kommentarer och rösta.
Visst känns det högst otidsenligt med en ny digital publikation som inte utkommer på "tidningsfria dagar".
Precis som du skriver i din bloggpost bygger DN+ till stor del på papperstidningen, som ju görs av hundratals personer på DN:s stora redaktion. Så att göra en helt vanlig tidning de "tidningsfria dagarna" exklusivt för DN+ blir mycket dyrt. Att sprida ut samma innehåll över flera dagar tycker jag är en dålig lösning.
Därför överväger vi någon slags specialläsning på de "tidningsfria dagarna" från och med påsk och framåt.
Vi har tyvärr inte kunnat arrangera detta redan till denna jul/nyårshelg.
OK, tack för det svaret. Men faktum är ju fortfarande att ni har marknadsfört DN+ på ett högst vilseledande sätt.
Problematiskt är också att man inte kan säga upp prenumerationen på samma sätt som man startar den. När mitt mail till kundcenter kom tillbaka med en no reply-adress slutade det med att jag skickade den till Gunilla Herlitz istället.
Har inte fått något svar från henne, det fick jag däremot från kundservice som ringde upp. Min prenumeration är nu uppsagd. Tror jag…