Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.
Krasch hela tiden
Hej,
Appen krashar hela tiden. Aldrig upplevt det förut. Ominstallerade nu och verkar mer stabilt. Är detta vanligt?
Mvh Richard
Följ
8
följer inlägget
Har även jag upplevt att Appen krashar nu för tiden. Känns som om det främst händer då man läser äldre tidningar.
Hej Henrik och Richard,
Vad tråkigt att ni haft dessa problem, vilken version av iOS använder ni? Det är som tur är inget vanligt problem, men vi har haft ett par fall med detta bekymmer.
Vi använder för tillfället ver. 4.3.3 både på vår iPad1 o iPad2. Samma problem har uppstått på bägge enheterna.
Jag använder också 4.3.3 på iPad 2. Har dock inte haft några problem de senaste dagarna.
Hej!
Faktum är att jag upplevde samma problem som ni beskriver, dock inte enbart med DN+ utan det var generellt på flera appar direkt efter nedladdningen av senaste iOS. Precis som Richard verkar dock min i princip ha slutat med detta helt och allt fungerar mer eller mindre normalt igen. Hur är det för dig Henrik? Har du kvar problemen?
Hej.
Problemet har dykt upp några gånger till. Dock upplever jag att problemet uppstår då jag inte låter applikationen få uppdatera biblioteket klart innan jag påbörjar läsning av tidningen.
Hej.
Den långsamma uppdateringen av biblioteket är något vi arbetar mycket på att förbättra. I slutet av förra veckan gjordes en förändring som snabbar på den. När biblioteket uppdaterar snabbare minskar risken.
Appen ska ändå inte krascha. När jag testar lyckas jag provocera en krash i samband med uppdatering, men inte varje gång.
Har du fortfarande problem lika ofta?
Hej, jag upplever inga problem längre. Vill bara tillägga att jag är supernöjd med tjänsten. Trevlig helg!
Hej.
Har inte upplevt några problem denna vecka, så det händer inte speciellt frekvent. Är dock mer uppmärksam att uppdateringen av biblioteket har fått gå klart innan jag påbörjar läsning av DN+. Utöver detta är jag väldigt nöjd med DN+.
Jag råkar ut för detta fortfarande. iPad 2, 4.3.3. Problemet dyker oftast upp när jag läser gamla tidningar...
Jag råkar också ut för detta. 4.4.3. För mig händer det när jag nyss startat appen och skall trycka uppe i vänstra hörnet för att komma till biblioteket. Kan hända ett par gånger i rad och sen inte varje gång....
Den krashar ofta direkt efter start, när det kommit en ny tidning. Hinner jag klicka på nedladningssidan innan den krashar så brukar det funka att ladda ned det nya numret och läsa den utan problem. Det har hänt att den krashat innan jag kunnat klicka på nedladdningssidan – då har enda lösningen varit att radera appen och ladda ned den igen. Hoppas att ni fixar detta och lägger in det efterfrågade funktionerna som jag och många andra önskat oss.
Detta händer mig hela tiden. Såhär kan man ju inte ha det. Kan någon fixa detta genast. Eller ska man ta tillbaka prenumerationen? Har bara haft DN+ ett par veckor och på 4.3.3. Och det krashar i princip varje dag. Och nu hela tiden. Vet inte vad jag ska göra. Enda sättet att komma runt det verka vara ominstallation av både app och system. Men är det det friskt?
Den fungerade ok i ett par dagar men har i princip inte fungerat alls sedan jag betalat för 3 månaders prenumeration. Blir det ingen bättring kommer jag kräva pengarna tillbaka. Tråkigt med tanke på att den ser bra ut när den väl fungerar.
Min slutsats är att det går bara att läsa tidningen samma dag som man laddat ner den. Alla tidningar nerladdade igår eller tidigare krashar hela appen efter circa 5 till 10 sekunder. Arkiverar man en gammal nerladdning och laddar ner den på nytt så går den att läsa igen under dagen.
Bättre nu men april maj usch att börja läsa delar när förhoppnigsfullt resten laddas ner är ett steg i rätt riktning men disposition och layout är tillsammans med innehåll utmärkt
Hej, efter att i några veckor hållit till godo med pdf-versionen på plus.dn.se så har jag nu i några dagar provat appen igen och nu fungerar den klanderfritt. Jag kan bara hoppas det håller i sig då det finns en del poänger med den anpassade layouten och media mm.
Appen uppdaterades 9 augusti. I uppdateringen åtgärdades en bugg där appen kraschar i samband med att html-innehåll visas.
Har ni uppdaterat appen? Löste det i så fall problemen med krascher?
Hej, den har fortsatt fungerat bra. Versionen jag har installerad är 1.2.1.
Tack!
Appen crashar hela tiden. jag har raderat och laddad ner den på nytt flera gånger utan att det blir bättre. har uppdaterat min iPad till iOS5 och då blir det inte bättre utan sämre. crashar så mycket att jag slutat ens försöka och då kan jag ju inte ta del av produkten som i övrigt är mycket bra, om än dyr. Nu prenumererar jag och då är det ännu tristare att inte kunna läsa något man faktiskt betlat 199:- för.
johann
Jättetråkigt att höra Johan!
Jag har sett att befintliga appar kraschar lättare efter uppgradering till ios5. Vi kommer ge ut en uppdaterad version av appen de närmaste dagarna som är optimerad för ios5, det ska göra appen mer stabil.
Det låter som du har onormalt mycket problem, så ska det verkligen inte vara. Hur ofta kraschar den?
Den kraschar innan den ens hinner öppna sig. jag klickar på appen, symbolen visar sig under en knapp minut utan att appen går upp i " välkomst/startsidan" och så kraschar den o jag försöker igen osv. efter 4-5 gånger tröttnar jag.
En annan vanlig orsak till att appar kraschar är minnesrelaterade problem, att minnet tar slut i ipaden.
Kan du prova att stänga alla appar och sedan starta DN+?
(Om du inte redan visste det, stänger du apparna genom att dubbeltappa på homescreen-knappen och därefter hålla fingret nån sekund på en app och sedan trycka på minustecknet.)
testat o det hjälper tyvärr inte.
j
Laddat ner nya releasen 23 oktober. Kraschar omedelbart efter startskärmen med loggan. Har startat om och försökt allt. För mig helt oanvändbar på ipad1 med ios5.
Håller med Erik. Inget hjälper. kraschar efter startskärmen. Oanvändbar. (iPad2+iOS5)
johann
Hade problem med att inga appar startade efter ios5 uppgraderingen på iPhone. Lösningen var att "köpa" en gratisapp från AppStore och sen funka allt igen. Vet inte om det kan hjälpa på iPad, men det kan kanske vara värt ett försök. Lycka till.
Jag har stora problem med nya DN+ i "affären". Oftast kraschar appen gång efter gång utan att jag kommer fram till biblioteket. Det brukar dock gå bra om jag dödar appen och startar om. Det brukar också gå bra om jag resettar med home+strömbrytare. Men det går nästan aldrig bra direkt. När jag väl kommer in är jag ofta utloggad och får krav på att betala trots att jag har prenumeration.
Läste om minnesrelaterade problem ovan (som jag kanske har). Det blir jobbigt att döda appen varje gång och dessutom fungerar väl knappast automatladdningen utan att göra det kvällen före i så fall. Finns det något sätt att kolla hur mycket av minnet som används och finns någon gräns för hur mycket som borde vara ledigt för att DN+ ska fungera?